افهم المشكلة
اهتم بالأثر قبل ما يكبر.
النمل الأبيض يختلف عن النمل المنزلي. وصف الأجزاء المتأثرة ونوع المبنى وأي آثار في الأخشاب أو حولها يساعد الفريق في تقييم الحالة وتحديد نطاق العمل. لا تعتمد على الاسم أو الصورة وحدهما لتقدير حجم الإصابة.
تفاصيل بتساعدنا نفهم أكثر
- أين ظهرت الآثار: أرضيات، أبواب، أثاث أو أجزاء أخرى؟
- هل الملاحظة في منطقة واحدة أو أكثر؟
- هل سبق تنفيذ معالجة للنمل الأبيض في الموقع؟
قبل ما ترتّب الخدمة
خلي التفاصيل واضحة من البداية.
شارك نوع المكان والمنطقة وحجم المساحة التقريبي. اذكر وجود أطفال أو حيوانات أليفة وأي ترتيبات تخص الموقع. اسأل عن نطاق العمل والسعر وتعليمات التحضير وما إذا كانت هناك متابعة ضمن الخدمة المتفق عليها.
تحديد طريقة التنفيذ والمدة والمواد المستخدمة يتم بالتواصل مع الشركة وفق الحالة، وليس من وصف مختصر على الموقع.
خطوات عامة تقلّل أسباب الإزعاج
- صوّر الأجزاء المتأثرة دون إتلافها.
- دوّن مواقع الآثار داخل المبنى.
- ناقش تعليمات التحضير قبل الزيارة.
أسئلة عن الخدمة
اللي بتحتاج تعرفه.
ما مدة كفالة النمل الأبيض؟
كفالة خدمة مكافحة النمل الأبيض 5 سنوات. تُحدد التغطية وإجراءات المتابعة وشروط الاستفادة في اتفاق الخدمة الخاص بموقعك.
قديش بتكلف الخدمة؟
تختلف التكلفة حسب نوع المشكلة والمساحة وتفاصيل الموقع. تواصل مباشرة مع الفريق للحصول على سعر حسب الحالة.
هل لازم أطلع من المكان؟
يعتمد ذلك على نوع الخدمة والمواد المستخدمة. اطلب من الفريق تعليمات التحضير ومدة الانتظار والعودة للمكان قبل تأكيد الزيارة.
شو كفالة خدماتكم؟
الحشرات مكفولة 3 أشهر، والنمل الأبيض 5 سنوات، أما القوارض فبدون كفالة. تُحدد تفاصيل التغطية والمتابعة ضمن اتفاق الخدمة.