افهم المشكلة
تتبّع المسار، وافهم السبب.
ظهور النمل عند نافذة يختلف عن انتشاره حول مصدر طعام أو ماء. دوّن المواقع التي تلاحظها ومتى بدأ النشاط، ولا تفترض أن جميع أنواع النمل تحتاج الطريقة نفسها.
تفاصيل بتساعدنا نفهم أكثر
- وين تبدأ المسارات ووين تنتهي؟
- هل تظهر داخل المنزل أو خارجه؟
- هل ترتبط بمصدر طعام أو رطوبة؟
قبل ما ترتّب الخدمة
خلي التفاصيل واضحة من البداية.
شارك نوع المكان والمنطقة وحجم المساحة التقريبي. اذكر وجود أطفال أو حيوانات أليفة وأي ترتيبات تخص الموقع. اسأل عن نطاق العمل والسعر وتعليمات التحضير وما إذا كانت هناك متابعة ضمن الخدمة المتفق عليها.
تحديد طريقة التنفيذ والمدة والمواد المستخدمة يتم بالتواصل مع الشركة وفق الحالة، وليس من وصف مختصر على الموقع.
خطوات عامة تقلّل أسباب الإزعاج
- نظّف بقايا الطعام باستمرار.
- أغلق عبوات الطعام بإحكام.
- تفقد فتحات دخول الحشرات.
أسئلة عن الخدمة
اللي بتحتاج تعرفه.
هل هذه الخدمة تشمل النمل الأبيض؟
النمل الأبيض يختلف عن النمل المنزلي. إذا كانت الملاحظة مرتبطة بالخشب، صفها للفريق للتأكد من نوع المشكلة وتوفر الخدمة المناسبة بدل اختيار خدمة بناءً على الاسم فقط.
قديش بتكلف الخدمة؟
تختلف التكلفة حسب نوع المشكلة والمساحة وتفاصيل الموقع. تواصل مباشرة مع الفريق للحصول على سعر حسب الحالة.
هل لازم أطلع من المكان؟
يعتمد ذلك على نوع الخدمة والمواد المستخدمة. اطلب من الفريق تعليمات التحضير ومدة الانتظار والعودة للمكان قبل تأكيد الزيارة.
شو كفالة خدماتكم؟
الحشرات مكفولة 3 أشهر، والنمل الأبيض 5 سنوات، أما القوارض فبدون كفالة. تُحدد تفاصيل التغطية والمتابعة ضمن اتفاق الخدمة.